WWW.ALLCAFE.INFO - Все рестораны, кафе, бары Москвы и Санкт-Петербурга. Рейтинг ресторанов.
Все рестораны, кафе, бaры и гостиницы Санкт-Петербурга
Пишите письма

allcafe.info / Библиотека рестораторов / Книги по менеджменту и маркетингу / Книга «Настольная книга официанта»


Книга «Настольная книга официанта»

Автор: Браун Г., Хэпнер К.
Издательство: Издательский дом "Феникс"
Дата издания: 2000 год
Кол-во страниц: 320

«Настольная книга официанта» - это наиболее полное обучающее руководство по современному обслуживанию гостей блюдами и напитками. В нем описываются различные техники и навыки, которым должен владеть современный профессионал, работающий в любых типах предприятий общественного питания, от мелких бистро и кафетериев до респектабельных ресторанов и пятизвездочных гостиниц.
Большое внимание в книге уделено всем аспектам первоклассного сервиса – знанию продуктов и напитков, организационным техническим вопросам обслуживания, а также личности официанта. Книга отлично иллюстрирована фотографиями и рисунками, демонстрирующими различные техники и оборудование.
Для официантов и всех работающих в любых типах предприятий общественного питания.


Содержание:
1. Гостеприимство и официант
2. Меню
3. Оборудование для обслуживания посетителей
4. Подготовка к обслуживанию посетителей
5. Обслуживание посетителей: с чего начать?
6. Принятие заказов и досервировка стола
7. Стили обслуживания: подача порционных блюд
8. Подача блюд «в обнос»
9. Уборка стола
10. Другие формы обслуживания
11. Другие процедуры обслуживания гостей
12. Использование тележки
13. Оборудование для подачи напитков и этикет их подачи
14. Что нужно знать о напитках
15. Техника подачи напитков
16. Процедуры, завершающие обед
17. Обслуживание гостиничных номеров
18. Проведение торжеств
19. Глоссарий
20. Словарь терминов, используемых при обслуживании в ресторане

ОТЗЫВЫ О РЕСТОРАНАХ

Всего 17990 отзывов о ресторанах, кафе, барах и гостиницах.
Последний добавленный отзыв о ресторане, кафе, баре —

Эссе

натс: зато футбол показывают и места всегда есть

НОВОСТИ

29 Августа 2008 года
Китайские новинки в ресторане «Дитай»
29 Августа 2008 года
Осеннее меню в кафе-клубе «Эго»
29 Августа 2008 года
Япония в ресторане «Морской волк»
29 Августа 2008 года
Кофейный корифей в Москве
29 Августа 2008 года
Суперкубок UEFA «Зенит» – «Manchester United» в ресторане «Гимназия»
29 Августа 2008 года
Оборот общественного питания в 1-м полугодии 2008г. вырос в 1,4 раза
28 Августа 2008 года
Сеть кафетериев «Микс»
28 Августа 2008 года
Кафе-бар «Мохито»
28 Августа 2008 года
«Дворцовая кухня» в «Пивном Короле»
28 Августа 2008 года
Старорусские наливки и настойки в ресторане «Веритас»
28 Августа 2008 года
Футбольный матч в сети «Jager Haus»
27 Августа 2008 года
Грибное меню в ресторане «Охотничья Изба»
27 Августа 2008 года
Осенняя классика в «Тритон»
27 Августа 2008 года
Готовим плов в «Дастархане»!
27 Августа 2008 года
Окончание летнего сезона в «Хемингуэй баре»Все новости за сегодня

ALLCAFE ИЗБРАННОЕ

«Наглядные» японские рестораны

Для европейца никакой проблемы при посещении ресторанов в Японии не возникает, даже если персонал не знает ни одного языка, кроме родного. Большинство японских ресторанов выставляет в витринах реалистичные пластмассовые макеты предлагаемых блюд. Все что требуется от посетителя ресторана это подвести официанта к муляжам и показать, что вы хотели бы отведать сегодня.

читать дальше...

Умение пить виски

Традиции употребления виски в разных странах во многом различаются. То, что уместно в США, возможно, будет неадекватно воспринято на европейском континенте.В Ирландии вам подадут неразбавленный виски, без льда, и отдельно – стакан воды

читать дальше...

Свадебный этикет: приглашения

На свадьбу не принято приглашать по телефону, - для этого рассылаются готовые открытки со стандартным текстом или оригинальные карточки, сделанные по заказу в типографии

читать дальше...

 
контакты
гостевая книга
полезные ссылки
расценки на размещение рекламырасценки на размещение рекламы

Рестораны Санкт-Петербурга. Кафе и бaры Петербурга. Клубы и гостиницы в СПб.

Новости о ресторанах Петербурга | Каталог ресторанов Санкт-Петербурга | Мнения и отзывы о ресторанах, кафе и барах Петербурга | Каталог гостиниц Санкт-Петербурга | Открытие недели. Новые кафе, бары и рестораны в СПб | Специальные предложения в ресторанах, кафе и барах | Еда в большом городе. Авторская колонка Бориса | Бизнес ланчи | Доставка еды | Акции месяца в ресторанах, кафе и барах | Афиша клубов, ресторанов, кафе и баров | Интернет магазин. Санкт-Петербургский гастрономический бутик | Проведение банкетов в ресторанах, кафе и барах | Праздничные открытки | Фотогалерея ресторанов, кафе, клубов и баров Санкт-Петербурга | Панорамные обзоры ресторанов, кафе, клубов, гостиниц и баров | Ресторанные экскурсии | Читальный зал | Рецепты по приготовлению вкусной пищи от звезд | Забавные истории. Юмор на allcafe.info | Конкурсы на портале allcafe.info | Форум | Каталог поставщиков | Биржа труда | Консультации юриста | Выставки ресторанной отрасли в Санкт-Петербурге | Команда мечты | Семинары по ведению ресторанного бизнеса | Бизнес консультации | Рецепты от шеф-поваров ресторанов Петербурга | Профессиональные новости для рестораторов | Профи-маркет | Доска объявлений | Рейтинг ресторанов, баров, клубов, кафе и гостиниц СПб | Гостевая книга | Полезные ссылки | Расценки на размещение рекламы на портале allcafe.info

Rambler's Top100 Rambler's Top100

© 2002 — 2007 allcafe.info, свидетельство о регистрации СМИ №2-4571.
Перепечатка и использование любых материалов (текстовых и графических элементов), размещенных на портале, допускается с условием размещения ссылки на allcafe.info и с указанием фамилии автора.